Sfida di business

Necessità di avere visibilità in tempo reale sui trasporti a temperatura controllata, effettuati con i propri mezzi. Condivisione di informazioni critiche con i clienti su stato e condizione dei loro ordini di trasporto. 

Soluzione 

La piattaforma device agnostica di Wenda si collega ai data logger installati sui mezzi dell’azienda e raccoglie i dati di temperatura in tempo reale durante il trasporto. L’azienda riceve gli allarmi e le notifiche in tempo reale nel caso in cui le temperature non rispettino la soglia prestabilita dall’azienda stessa. I clienti riescono a visualizzare i dati relativi al loro ordine di trasporto sulla piattaforma attraverso i propri account. 

Risultati

• Visibilità estesa e trasparenza verso i clienti 
• Miglioramento di soddisfazione dei clienti e della qualità di servizio 
• Supply chain proattiva: prevenzione di costosi deterioramenti e perdite di brand