Gruppo di spedizionieri e agenti marittimi

Track & Trace delle spedizioni via mare, visibilità in transito estesa

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  • Azienda

    Gruppo di case di spedizioni e agenti marittimi con più di 200 anni di esperienza nel settore logistica e trasporto. L’azienda offre servizi di spedizioni nazionali e internazionali (via aerea, via mare, su strada e ferrovia), gestione di depositi merci per conto terzi e operazioni doganali.

  • Mercato

    Mondo

  • Industry

    Logistica e trasporto

Sfida di business

Fornire ai propri clienti un servizio di track&trace su una piattaforma cloud condivisa. Monitorare lo stato delle spedizioni in transito a livello container in modo semplice. Condividere tempestivamente gli aggiornamenti sullo stato delle spedizioni con i clienti. 

Soluzione 

Track & Trace delle spedizioni marittime attraverso un’unica piattaforma cloud. Visione olistica delle spedizioni e informazioni accurate sui tempi di arrivo previsti e sulle posizioni. Account dedicati ai clienti per seguire lo stato delle spedizioni e ricevere le informazioni critiche sulle stesse. Tutti sulla stessa piattaforma, ognuno con il proprio account per monitorare le proprie spedizioni. 

Risultati

  • Visibilità estesa e collaborazione con i clienti 
  • Riduzione di errori e chiamate 
  • Anticipazione di problemi in modo rapido e preciso