Wenda para el transporte de fármacos

Garantizar la visibilidad del transporte de fármacos y permitir que se ofrezca un mejor nivel de servicio

Highlights

  • Trazabilidad de los asset transportados (desde la recogida hasta la descarga)
  • Ejecución de transporte más eficiente
  • Mejor servicio al cliente y nivel de servicio
  • Empresa

    Líder en Italia en el transporte de medicamentos a temperatura controlada y parafarmacéuticos, más de 200 empleados, una flota de 170 vehículos, entre sus clientes cuenta con las principales empresas de distribución de medicamentos y oxigenoterapia domiciliaria. Tiene varios centros en varias regiones para garantizar una distribución generalizada. Una empresa que siempre ha estado enfocada en la innovación tecnológica y de procesos.

  • Mercado

    UE

  • Industry

    Logística y transporte

Permitir a las empresas de transporte brindar a sus clientes un servicio más completo utilizando tecnologías de última generación es fundamental: reducción de errores, visibilidad de las operaciones de recogida, transporte y entrega; colaboración con las partes involucradas en las operaciones y compatibilidad con los sistemas de información

El reto

La empresa de transporte y logística ha manifestado la necesidad de contar con un producto digital (plataforma web y aplicación móvil) para rastrear sus vehículos y conductores, los paquetes cargados y descargados por ellos con el fin de tener una completa trazabilidad y visibilidad de su cadena de suministro.
Además, informar a sus clientes, garantizando el conocimiento de los puntos de carga y descarga, posiblemente dónde y en qué condiciones se encuentra la mercancía, sin alterar los sistemas de información y tecnologías en uso, y por lo tanto garantizando la continuidad de la experiencia de usuario para clientes y operadores.

Nuestra solución

La plataforma Wenda permite tener la digitalización de la ronda de entrega automatizada en base a los pedidos recibidos desde el sistema de gestión, un panorama completo de la ubicación de los vehículos, y a través de la App la trazabilidad de los casos transportados y consolidados, prueba de la retirada de mercancías de los distribuidores y comprobante de entrega de paquetes a los clientes finales.
La plataforma abierta permite la escalabilidad de tecnologías adicionales a lo largo del tiempo, nuevamente para brindar optimización de las operaciones de la cadena de suministro, mejor servicio al cliente y mayor transparencia.

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Las ventajas

Aumento significativo de la trazabilidad de activos
Realice un seguimiento de los contenedores de productos farmacéuticos de forma completa y precisa, durante la recogida, consolidación y entrega a los clientes finales.
Tener una trazabilidad completa de los productos, obtener una gestión de datos avanzada con un archivo digital relativo para documentos y fotografías.

Mayor nivel de servicio
Una plataforma colaborativa de visibilidad y trazabilidad de la cadena de suministro, abierta a cualquier sistema externo de forma estándar, aporta eficiencia y simplificación extrema en la operación diaria de las operaciones tanto internamente como hacia los clientes.

Simplificación de las operaciones de gestión y control.
Los gerentes de la oficina central tienen la capacidad de administrar mejor las operaciones de campo en cualquier momento. Verificar problemas y / o accidentes particulares; pueden decidir quién tiene acceso a qué información para cada entrega individual.

Escalabilidad futura
Las cuentas externas permiten a los actores de la cadena de suministro ver información en tiempo real.